名前詩は60日間の感動保証付きです。自信があるからこそできる感動保証。私達はしっかりと最後まで責任を持ちます。

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名詩屋は理由を一切問わずご返品をお受けしております。
私たちの「想い」をお客さまにお伝えできれば幸いです。

名詩屋の60日間感動保証

 
 私たちは「お客様に最高の思い出をご提供する」ということを、共通の目標としています。その目標を常に心に留め、最高の名前詩をご提供できるよう、誠心誠意のまごころを込めてお創りしています。

 完成した名前詩の全てが最高のものであり、またお客様にも最高の思い出をご提供できるものと、自信をもっておりますが、もし、万が一、商品にご満足頂けない場合は、60日以内であればその理由を一切問わず、ご返品を受け付けております。

 当店のような完全オーダーメード商品を販売している場合では、ご返品頂いた商品を新たに販売するということができないため、破棄するしかありません。
ですので、このような場合は通常、返品は一切受け付けない、また制作途中のキャンセルであればキャンセル料が発生する、という場合が多くあります。

 ですが、たとえ完全オーダーメードの商品であっても、お客様にご満足頂けない、最高の思い出をご提供することができない商品に対して、私たちは代金を頂く訳にはいきません。 そこで、このような感動保証を導入いたしました。

 もちろん、制作途中でキャンセルということになりましても、キャンセル料などは一切頂いておりません。

 また、お忙しい方にも余裕をもってご対応頂けるよう、60日間という長期間での保証とさせて頂いております。

 商品は着払いにて当店へお送りください。

 頂いた代金につきましては商品到着後、銀行振込にてご返金させて頂きます。
もちろん振込手数料も当店が負担いたします。

 お客様には一切の負担をして頂くことはございませんので、ご安心ください。





 1.メールにて返品のご連絡と返金先の銀行口座をお知らせください。

<必要な情報>
         ■銀行名
         ■支店名
         ■口座番号
         ■名義人のお名前
こちらからご連絡ください。
 2.商品を着払いにて当店までお送りください。


  3.商品到着確認後、3営業日以内にご連絡頂きましたご口座へ、
    全額ご返金させて頂きます。


【返品保証の対象外について】
お支払い方法がコンビニ決済や郵便振替等で、ご入金前に商品をお届けさせて頂いた場合、お支払い期限をお守り頂けなかった方は返品保証の対象外とさせて頂きます。


特定商取引法に基づく表記 会社案内 



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